TRR 全称Ticket Reissue & Refund，电子客票自动退改签产品，TRR 支持国内、国际客票的变更（改期，换开，退票）。
国内客票应用TRR的一般步骤：
第一步：提取PNR（RT） 第二步：先预定新航段，再删除旧航段及运价信息（先SS再XE） 第三步：对旅客发起变更请求（TRI） 第四步：确认变更（RFC） 第五步：完成变更（@ 或 ETDZ） 利用TRI指令改期：第一步：提取PNR（RT）
>RT PWBDY6 --------------------------------------------------------------------------- **ELECTRONIC TICKET PNR** 1.ZHANGYING PWBDY6 2. YY4188 Y MO21MAR TSNCTU HK1 1050 1345 E --T2 3. YY1428 Y FR25MAR CTUTSN HK1 1145 1425 E T2-- 4.C 5.T 6.SSR FOID YY HK1 NI324234234234/P1 7.SSR TKNE YY HK1 TSNCTU 4188 Y21MAR XXX2374626334/1/P1 8.SSR TKNE YY HK1 CTUTSN 1428 Y25MAR XXX2374626334/2/P1 9.OSI YY CTC 10.RMK AUTOMATIC FARE QUOTE 11.FN/A/FCNY3200.00/SCNY3200.00/C4.00/XCNY50.00/TCNY10.00CN/TCNY40.00YQ/ ACNY3250.00 12.TN/XXX-2374626334/P1 13.FP/CASH,CNY 14.PEKXXX第二步：先预定新航段，再删除旧航段及运价信息（先SS再XE）
（若有婴儿的话，指令顺序则为SS/SSR INFT/@IK/RT/XE） >SS YY1427/Y/22MAR/TSNCTU/NN1 >XE2/4/7/9/10/13/14/15 >*S*ESLEYCYTR4O1N8IC7T/ICYK/E2T6PNMR*A*R/CTUTSN/NN1 ---------------------------------------------------------------------------------------- 1.ZHANGYING PWBDY6第三步：对旅客发起变更请求（TRI）
单人：TRI:票号 多人（N）：TRI:票号/P1 TRI:票号/P2 ... TRI:票号/PN 婴儿旅客：TRI:票号/I/携带婴儿旅客） >TRI:XXX2374626334 TYPE:ADT IRR:N PAYMENT:CASH(CNY) EMD:N SECURE:N RECEIPT:N ISSUE DATE:18FEB16 ISSUE OFFC:PEKXXX 01 TKNE JYINF001 FARE:CNY3200.00 CN:CNY10.00 YQ:CNY40.00 TOTAL:3250.00 TEXEMPTOC ACNY:0.00 >RFC:01第四步：确认变更（RFC）
单人、多人格式不变：RFC:XX（XX为系统反馈的可选方案编号） >RFC:01 **ELECTRONIC TICKET PNR** 1.ZHANGYING PWBDY6 2. YY1427 Y TU22MAR TSNCTU HK1 0735 1040 738 B 0 E --T2 3. YY4187 Y SA26MAR CTUTSN HK1 0715 0950 321 0 E T2-- 4.C 5.SSR FOID YY HK1 NI324234234234/P1 6.SSR TKNE YY HK1 TSNCTU 1427 Y22MAR XXX2374626334/1/P1 7.SSR TKNE YY HK1 CTUTSN 4187 Y26MAR XXX2374626334/2/P1 8.OSI YY CTC 9.RMK AUTOMATIC FARE QUOTE 10.RMK AUTOMATIC FARE QUOTE 11.RMK AUTOMATIC TKNE BY TRR 13.PEKXXX第五步：完成变更（改期：@ 换开：ETDZ）
@封口PNR（换开则为 ETDZ） 旧票面 ISSUED BY: ????????? ORG/DST: TSN/TSN ARL-D TOUR CODE: PASSENGER: ZHANGYING EXCH: CONJ TKT: O FM:1TSN YY 4188 Y 21MAR 1050 OK JYINF001 /18FEB7 1PC OPEN FOR USE --T2 RL:PWBDY6 / O TO:2CTU YY 1428 Y 25MAR 1145 OK JYINF001 /18FEB7 1PC OPEN FOR USE T2-- RL:PWBDY6 / TO: TSN FC: 21MAR16TSN YY CTU YY TSN3200.00CNY3200.00END FARE: CNY 3200.00|FOP:CASH(CNY) TAX: CNY 10.00CN|OI: TAX: CNY 40.00YQ| TOTAL: CNY 3250.00|TKTN: XXX-2374626334 新票面 ISSUED BY: ?????????? ORG/DST: TSN/TSN ARL-D TOUR CODE: PASSENGER: ZHANGYING EXCH: CONJ TKT: O FM:1TSN YY 1427 Y 22MAR 0735 OK JYINF001 /19FEB7 1PC OPEN FOR USE --T2 RL:PWBDY6 / O TO:2CTU YY 4187 Y 26MAR 0715 OK JYINF001 /19FEB7 1PC OPEN FOR USE T2-- RL:PWBDY6 / TO: TSN FC: 21MAR16TSN YY CTU YY TSN3200.00CNY3200.00END FARE: CNY 3200.00|FOP:CASH(CNY) TAX: CNY 10.00CN|OI: TAX: CNY 40.00YQ| TOTAL: CNY 3250.00|TKTN: XXX-2374626334注： 1.有婴儿旅客的情况下，婴儿旅客只能执行换开操作。无论对大人旅客实施改期还是换开，都需要先在第二步申请婴儿座位，并封口重提记录。 2.当有多个旅客需要同种变更（改期或换开），分别对每个旅客顺序执行第三步、第四步，待所有旅客完成三四步操作后，统一执行第五步即可； 3.当有多个旅客需要不同变更（改期和换开），先对需要改期的旅客完成上一条提示的操作，再对需要换开的旅客完成上一条提示的操作。
国际客票应用TRR的一般方法： 第一步：提取PNR（RT） 第二步：先预定新航段，再删除旧航段及运价信息（先SS再XE） 第三步：对旅客发起变更请求（TRI） 第四步：确认变更（DFSR：A 或 DFSR：M） 第五步：完成变更（@ 或 ETDZ） 利用TRI指令改期：第一步：提取PNR（RT）
>RT PH8QSL **ELECTRONIC TICKET PNR** 1.SHI/SHI PH8QSL 2. YY987 Y SA15NOV PEKLAX HK1 1330 1030 E T3T2 3. YY984 Y MO17NOV LAXPEK HK1 0040 0530+1 E T2T3 4.C 5.T 6.SSR TKNE YY HK1 PEKLAX 987 Y15NOV XXX2128501276/1/P1 7.SSR TKNE YY HK1 LAXPEK 984 Y17NOV XXX2128501276/2/P1 8.SSR DOCS YY HK1 P/CHN/1234567/CHN/01JAN80/F/31DEC12/BIG/DA/P1 9.SSR DOCA YY HK1 D/USA/NO17 STREET2/AUSTIN/TX/12345/P1 10.SSR DOCA YY HK1 R/USA/NO7 STREET1/ATLANTA/GA/12345/P1 11.SSR SECF YY NS1 PEKLAX 987 Y15NOV YY020101057463001/P1 12.SSR SECF YY NS1 LAXPEK 984 Y17NOV YY020101057463002/P1 13.OSI YY CTC 14.RMK BP YY0987YPEKLAX15NOV14 PEKLAX PEKLAX(9000:16257:0)47434 15.RMK BP YY0984YLAXPEK17NOV14 LAXPEK LAXPEK(0:13669:0)86523 16.FN/A/FCNY26800.00/SCNY26800.00/C0.00/XCNY2727.00/TCNY90.00CN/TCNY35.00AY/ TCNY2602.00XT/ACNY29527.00 17.TN/XXX-2128501276/P1 18.PEKXXX第二步 先预定新航段，再删除旧航段及运价信息（先SS再XE）
若为其他机构出的票，则指令顺序为SN/SS/XE >SS YY984 Y 19NOV LAXPEK NN1 >XE3/6/7//16/17 **ELECTRONIC TICKET PNR** 1.SHI/SHI PH8QSL 2. YY987 Y SA15NOV PEKLAX HK1 1330 1030 E T3T2第三步：对旅客发起变更请求（TRI）
单旅客：TRI:票号 多旅客（N）：TRI:票号/P1 TRI:票号/P2 ... TRI:票号/PN 婴儿旅客：TRI:票号/I/携带婴儿旅客） >TRI:XXX-2128501276 ********************** REPRICE SUMMARY ********************* PTC ADT NO WAIVER ITINERARY REPRICED USING HISTORIYYL FARES ORIGINAL BASE FARE CNY 26800.00 REVISED BASE FARE CNY 26800 BASE FARE DIFF CNY 0.00 REISSUE FARE DIFF CNY 0 TFC DIFF CNY 0 TICKET DIFF CNY 0 SERVICE FEE CNY 0 GRAND TOTAL CNY 0 *************** REVISED ITINERARY INFORMATION ************** FSI/YY//PEK*PEK.15NOV14 S YY 987Y15NOV PEK1330 1030LAX0S 773 #OYY #FN S YY 984Y19NOV LAX0040>0530PEK0S 773 #OYY #FN *SYSTEM DEFAULT-CHECK EQUIPMENT *US FLT SGMNT TAX MAY APPLY. (REFER TAX CODE US.ZP) *ATTN REPRICED ON 15NOV14*0911 ********************* FARE YYLCULATION ********************* PEK LAX YRTH NVB NVA31DEC 2PC YY PEK YRTH NVB NVA15NOV 2PC YY FARE CNY 26800 DIFF CNY 0 - TAX PD CNY 90 CN PD CNY 35 AY PD CNY 2602 OXT TOTAL CNY 0 15NOV14BJS YY LAX2183.44YY BJS2183.44NUC4366.88END ROE6.137080 PAID TAX/FEE/CHARGE OXT CNY 216US CNY 31XA CNY 43XY CNY 34YC CNY 50YQ OXT CNY 2200YR CNY 28.00XFLAX4.5 ENDOS *Q/NONEND/PENALTY APPLY TKTTL YY/15NOV14/2359 ******************* EXCHANGE INFORMATION ******************* SSR TKNE YY HK1 PEKLAX 987 Y15NOV XXX2128501276/1/P1 SSR TKNE YY HK1 LAXPEK 984 Y19NOV XXX2128501276/2/P1 TKNE INDIYYTOR:Y---YYN DO DFSR:M OR DFSR:A PSGRID 1 REISSUE NUMBER 0 RFSDEMO/1E/FCC=T/AUTO-T=T/TI=T/TKNEI=1第四步：确认变更（DFSR:A或DFSR:M）
单旅客：DFSR:A 多旅客（N）：DFSR:A/P1 DFSR:A/P2 ... DFSR:A/PN） >DFSR:A **ELECTRONIC TICKET PNR** 1.SHI/SHI PH8QSL 2. YY987 Y SA15NOV PEKLAX HK1 1330 1030 E T3T2 3. YY984 Y WE19NOV LAXPEK HK1 0040 0530+1 773 M 0 RE T2T3 4.C 5.T 6.SSR TKNE YY HK1 PEKLAX 987 Y15NOV XXX2128501276/1/P1 7.SSR TKNE YY HK1 LAXPEK 984 Y19NOV XXX2128501276/2/P1 8.SSR DOCS YY HK1 P/CHN/1234567/CHN/01JAN80/F/31DEC12/BIG/DA/P1 9.SSR DOCA YY HK1 D/USA/NO17 STREET2/AUSTIN/TX/12345/P1 10.SSR DOCA YY HK1 R/USA/NO7 STREET1/ATLANTA/GA/12345/P1 11.SSR SECF YY NS1 PEKLAX 987 Y15NOV YY020101057463001/P1 12.SSR SECF YY NS1 LAXPEK 984 Y17NOV YY020101057463002/P1 13.OSI YY CTC 14.RMK BP YY0987YPEKLAX15NOV14 PEKLAX PEKLAX(9000:16257:0)47434 15.RMK BP YY0984YLAXPEK19NOV14 LAXPEK LAXPEK(2:13669:0)79482 16.PEKXXX第五步：完成变更（改期：@ 换开：ETDZ）
@封口PNR（换开则为ETDZ） 旧票面 ISSUED BY: ？？？？？ ORG/DST: BJS/BJS ARL-I E/R: Q/NONEND/PENALTY APPLY TOUR CODE: PASSENGER: SHI/SHI EXCH: CONJ TKT: O FM:1PEK YY 987 Y 15NOV 1330 OK YRTH /31DEC4 2PC OPEN FOR USE T3T2 RL:PH8QSL / O TO:2LAX YY 984 Y 17NOV 0040 OK YRTH /15NOV5 2PC OPEN FOR USE T2T3 RL:PH8QSL / TO: PEK FC: 15NOV14BJS YY LAX2183.44YY BJS2183.44NUC4366.88END ROE6.137080 XT 21 6US31XA43XY34YC50YQ2200YR28XFLAX4.5 FARE: CNY26800.00|FOP:CASH TAX: CNY 90.00CN|OI: TAX: CNY 35.00AY| TAX: CNY216.00US|FOR ALL TAXES: DETR:X TOTAL: CNY29527.00|TKTN: XXX-2128501276 新票面 ISSUED BY: ？？？？？ ORG/DST: BJS/BJS ARL-I E/R: Q/NONEND/PENALTY APPLY TOUR CODE: PASSENGER: SHI/SHI EXCH: CONJ TKT: O FM:1PEK YY 987 Y 15NOV 1330 OK YRTH /31DEC4 2PC OPEN FOR USE T3T2 RL:PH8QSL / O TO:2LAX YY 984 Y 19NOV 0040 OK YRTH /15NOV5 2PC OPEN FOR USE T2T3 RL:PH8QSL / TO: PEK FC: 15NOV14BJS YY LAX2183.44YY BJS2183.44NUC4366.88END ROE6.137080 XT 21 6US31XA43XY34YC50YQ2200YR28XFLAX4.5 FARE: CNY26800.00|FOP:CASH TAX: CNY 90.00CN|OI: TAX: CNY 35.00AY| TAX: CNY216.00US|FOR ALL TAXES: >DETR:X TOTAL: CNY29527.00|TKTN: XXX-2128501276注： 1.婴儿旅客的操作方式与成人旅客相同。操作时注意，先处理婴儿旅客的家长客票，再处理婴儿旅客客票。 2.当有多个旅客需要同种变更（改期或换开），分别对每个旅客顺序执行第三步、第四步，待所有旅客完成三四步操作后，统一执行第五步即可； 3.当有多个旅客需要不同变更（改期和换开），先对需要改期的旅客完成上一条提示的操作，再对需要换开的旅客完成上一条提示的操作。